Ce que vous voulez savoir.
Les questions les plus fréquentes sur les créations ALS.
Le délai minimum est de 48 heures après réception de votre brief complet. Ce délai correspond au temps nécessaire pour construire une trajectoire cohérente — pas une liste générée.
Pour les formats Moment et Signature, le délai habituel est de 3 à 5 jours. Vous serez notifié par email dès que la création est prête.
Un ajustement est possible si quelque chose ne tient pas à l'écoute. L'atelier reste disponible pour affiner la trajectoire si l'intention initiale n'est pas atteinte.
Il ne s'agit pas d'un retour illimité, mais d'une correction ciblée si la création s'écarte du brief transmis.
Une fois la création lancée, l'univers ne peut plus être modifié. C'est pourquoi le bureau de finalisation vous invite à prendre le temps de choisir avant de valider.
En cas de doute avant commande, contactez l'atelier.
Chaque trajectoire est construite à partir de votre brief. Deux briefs identiques ne produiront pas la même sélection — l'assemblage, les transitions et la direction émotionnelle varient à chaque fois.
Ce n'est pas une playlist algorithmique. C'est une construction manuelle.
Vous recevez votre création sous forme de playlist sur la plateforme choisie (Spotify, Apple Music) ou d'un fichier texte avec les titres et liens si vous préférez la liberté de plateforme.
La durée varie selon le format : de 20 à 30 minutes pour Essential, jusqu'à 60 minutes ou plus pour Moment et Signature.
Pas besoin de vocabulaire musical. Décrivez simplement ce que vous traversez, ce que vous aimeriez ressentir, et le contexte — sommeil, travail, déplacement, transition.
Les mots les plus simples sont souvent les plus utiles. Un échange court reste possible si vous préférez.
Concentration et travail profond, récupération et sommeil, transition émotionnelle, méditation, sport, déplacement, ou une ambiance personnelle récurrente.
Il n'y a pas de contexte trop ordinaire. Ce qui compte, c'est que le moment existe.
Non. Vous pouvez commander directement depuis la page Formats. Un formulaire intégré au checkout vous permet de décrire votre moment.
L'échange supplémentaire reste disponible pour le format Signature, mais n'est jamais imposé pour les autres formats.
Après confirmation du paiement, vous êtes redirigé vers votre bureau de finalisation pour transmettre votre brief complet. L'atelier analyse votre demande et construit la trajectoire.
Vous recevez un email dès que la création est prête, avec les liens d'écoute et les éléments associés.