Vos données,
protégées.

Données collectées

Dans le cadre de ses services, l'atelier collecte les informations suivantes, fournies directement par l'utilisateur lors de sa commande ou de son brief :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Informations relatives au moment d'écoute souhaité (le brief)
• Préférences et indications transmises volontairement dans le formulaire ou lors d'un échange

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La lecture et l'analyse du brief par l'atelier
• La composition de la trajectoire d'écoute
• Les échanges nécessaires à la création et à la validation
• La transmission de la trajectoire livrée
• Le suivi client

L'atelier n'utilise pas les données à des fins publicitaires ou commerciales externes.

Intelligence artificielle

Dans le cadre de certains services, l'atelier peut utiliser des outils d'intelligence artificielle pour assister la composition. Ces outils sont :

Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise à ces services sans nécessité directe à la réalisation du service.

Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation du service et au suivi client associé. Elles ne sont pas conservées au-delà sans consentement explicite.

Partage des données

Les informations personnelles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être traitées par des services techniques nécessaires au fonctionnement — hébergement (Infomaniak, Suisse), paiement sécurisé (Stripe), envoi d'e-mails — dans le strict cadre de leur mission.

Sécurité

L'atelier met en œuvre des mesures raisonnables visant à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou usage abusif. L'hébergement est assuré par Infomaniak, société suisse soumise au droit suisse de la protection des données (LPD).

Droits de l'utilisateur

Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur peut demander :

• L'accès à ses données
• Leur modification
• Leur suppression

Toute demande peut être adressée via la page contact ou par email à atelier@alsemotion.com.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, panier). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans consentement.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l'évolution des services ou des obligations légales en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Pour toute question : atelier@alsemotion.com